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9月5日，客户关系管理（CRM）系统项目启动会顺利召开，标志着CRM系统建设工作全面启动。
公司三十年来在液化品领域积累了丰富的行业经验与深厚的客户资源。随着塑料品新业务的不断拓展，客户需求日趋多元、应用场景愈发复杂。为精准把握市场动态、优化业务流程，CRM系统将整合客户信息，实现全流程线上化管控，重点构建客户统一视图、风险防控、销售过程追踪、业务闭环管理、目标数据可视化和报表实时生成等核心功能，切实解决信息碎片化、管理粗放等痛点。
启动会上，总管理处常务副总经理李红表示，项目组将秉持“强计划、强执行、强反馈”的原则推进项目实施，明确各阶段目标与责任分工，聚焦售前模块优化，完善问题快速响应机制，确保系统扎实落地。总经理成登天强调，全体项目成员应以“空杯心态”全身心投入项目，主动对接业务实际，加强客户精细化管理与销售预测能力，切实提升系统应用实效。
CRM系统不仅是塑料品业务拓展的“助推器”，更为公司全业务板块的长远发展夯实“数字化根基”。未来，公司将以CRM系统为纽带，持续推动液化品、塑料品双业务线与数字化深度融合，在巩固传统业务优势的同时，积极抢占新赛道先机，助力企业在高质量发展新征程上行稳致远。
